La violence des usagers contre les professionnels de l'action sociale

Nous savons déjà que l'école, entre autres difficultés qu'elle rencontre, est gangrenée par la violence: celle des élèves entre eux, mais, singulièrement celles des élèves et de certains parents contre les professionnels de l'éducation, se produisant au sein même des établissements scolaires.
Savez-vous que depuis les 4, 5 dernières années ce phénomène est arrivée aussi dans les établissements sociaux et médico-sociaux? 
Cela, ajouté aux conditions de travail désastreuses dans la plupart des entreprises du social, entraîne déjà une véritable souffrance au travail dont la survenue brutale, en l'occurrence, inquiètent les observateurs.
Quelle est la réalité de cette violence des usagers à l'encontre des professionnels, quels en sont les auteurs, quelles en sont les conséquences pour les usagers eux-mêmes et pour la Mission Sociale?  Voici quelques unes des questions qui se posent face à cette problématique.
Mais celle qui nous intéresse ici , en priorité, et, à laquelle nous tenterons de répondre, avec nos lecteurs et contributeurs c'est quelles sont les conséquence de cette violence sur les professionnelles eux-mêmes
Vous avez d'ailleurs, sûrement des témoignages à apporter là-dessus, nous vous enjoignons aimablement de nous les faire parvenir dès maintenant. 
On sait toutefois, que certains établissements du secteur pour faire face au malaise grandissant de leur personnel sur leur lieu de travail ont déjà initié une démarche de "Diagnostic des Risques Psychosociaux". Tandis que des initiatives collectives y compris syndicales sont aussi en train d'être organisées face à cette situation. On y reviendra obligatoirement très prochainement.
En réalité l'essentiel du contenu de cette page sera consacré pour partie au vécu des travailleurs sociaux sur leur terrain de travail à savoir dans quelles conditions les éducateurs, les surveillants de nuit, les maîtresses de maison, de ceux qui interviennent, en fait,  au plus près des usagers, mais aussi les autres, exercent-ils leurs activités?
Comment leurs droits, leur travail, leurs conditions de travail, d'hygiène et de sécurité, etc. sont'ils respectés?
Mais bien entendu dénoncer les problèmes ne sert pas à grand chose si en retour il n'y a pas de propositions. Alors, c'est ce que nous nous attacherons aussi, surtout à pratiquer sur notre portail: proposer des solutions.
Bienvenu dans "BDMJ" (Bien Dans Mon Job)